TTT系列:全流程课程开发训练
发布日期:2019-10-11
课程简介
课程时间2+1 天
授课对象企业有一定授课经验的培训师/需要进行技术课程开发的专家
授课方式公开课/内训
课程背景
“外来的和尚不好念经”已经成为企业培训的痛疾:引入大量的外部讲师授课后,企业越来越感觉是“隔靴搔痒”,这些培训无法触及本企业业务实际;经理层和员干员工听了太多的“可乐大战”这样的经典案例、熟稔了“蓝海战略”等一个又一个管理流行语,可是企业内部知识和经验却丝毫没有沉淀。在诸如GE、丰田等世界级企业,内部讲师占到企业培训讲师资源的60%以上。现在越来越多的中国企业也开始意识到,企业内部知识和经验传递的重任,必须由企业“内部讲师”来承担,从而才能够将企业独特的价值沉淀并传播出去。企业知识是火种,内部讲师是传承火种的火炬。把隐性知识显性化,显性知识结构化,是内部讲师传播这些知识火种的使命。内部讲师培养不是“焰火工程”,不能一蹴而就,更不是昙花一现,需要长远规划、分步实施,打造为企业的“长效工程”。
课程目标
帮助企业打造一批“塑文化、传技能、优效果、能落地”标准化内训课程包
按照系统性的课程设计流程,使学员开发出的课程不再是枯燥的宣贯文件,而是贴合成人学习特点、满足组织发展需要,并具有实践推广意义的课程教与学的同步设计,使学员在听课的过程中充分参与演练,并进行针对性辅导,在课程结束时能同时产出一门微课程设计,掌握课程开发的精髓落地工具包,帮助学员在未来课程开发中进行自评及优化,强化培训效果
课程大纲
第一讲:培训之道 
【本章目的:知其然知其所以然,“培训”这一词在企业中已不陌生,但培训成功的关键要素为何?如何让培训更有成效?本模块重点讲培训的“七寸”】
一、培训概念 
1、企业培训的起点与价值
2、企业培训的终点与风险
3、企业培训的全流程管理:433原理
二、成功要素 
1、以学员为中心
三大教育心理学
成人学习风格
戴尔经验之塔
2、以绩效为基础
案例:电路图培训
基于成人学习原理的螺旋教学法
练习:教密码
三、课程模型 
1、课程涉及的ASK
K类课程技巧及范例
S类课程技巧及范例
A类课程技巧及范例

2、练习:课程分筐


第二讲:修身之术 
【本章目的:人要会格物、致知、诚意、正心,才能修身、齐家、治国、平天下《大学》。讲师要做好传道、授业、解惑,需要先修为自身】
一、内在修为
1、培养自信
怯场的根本原因
简单实用的心理调试法
2、正念系统
首善
区分
对接
乐从
感召
分享
3、知识储备
胡适:勤谨和缓
个人知识管理五层次
二、外在修炼 
1、声势
气者音之帅
声弹性调整
情动于内而发于外
2、手势
行家一出手
培训常用十大手势
3、姿势
身法
步法
4、气势
眼勾
手抓
话打
声压
三、综合练习一

第三讲:授课之法 
【本章目的:法——章法、规律。授课起承转合有很多规律可循,掌握这些规律可使讲师备课、授课事半功倍,同时还可强化讲师的逻辑性】
一、备课全流程设计
1、不要讲自己都记不住的课
2、基于金字塔原理的备课技巧
3、练习:《课程结构梳理》
二、授课全流程设计 
1、 
2、流程分解
三、开场流程设计 
1、开场的目的:开心、开眼、开窍
2、常用开场步骤
课程开始
章节开始
3、八大开场技巧及范例
四、结束流程设计 
1、结束的目的:回顾、升华、促动
2、常用结束步骤
章节结束
课程结束
3、八大结束技巧及范例
五、综合练习二

第四讲:交互之器 
【本章目的:成人学习特点之一就是要运用多种教学手段,以避免其因注意力下降,致使培训效果难以达成。怎么讲比讲什么更重要】
一、互动技巧 
1、媒介种类:传统学习媒介和高科技媒介
2、五大教学法的应用技巧及范例
3、练习活动的九个常见方法
4、内容总结的四个方法
5、强化转移的三个方法
二、控场技巧 
1、处理学员的问题和挑战
2、处理学员抗拒的态度
3、配合不同学员的需要
4、学员练习时的反馈种类及技巧演练
三、PPT技巧 
1、授课PPT和平时工作汇报PPT是不同的
2、授课PPT制作之六脉神剑
落地工具:
【落地工具是一套在课程结束时,留给学员进一步自学精进的资料,学员可根据其中的反馈单找到自己的短板并持续改进】
1、《课程呈现评估表》——用于全方位评估学员授课表现
2、《语言训练补充阅读材料》——用于学员课后不断提升自己的语言能力
3、《内训师自我提升百天计划》——用于学员课后不断提升自己的知识内涵
4、《培训行为配置表》——用于指导学员规划自己的授课思路
5、《2G的PPT制作素材包》——用于学员进行授课PPT制作


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